Especializada e exclusiva Apple

O melhor em assistência e suporte para seus produtos Apple.

Sobre a iTecPro

Conhecida pela excelência na prestação de serviços em produtos Apple a iTecPro há 15 anos no mercado, é referência em Patos de Minas e região para quem está a procura de uma assistência técnica especializada e exclusiva Apple de qualidade.

Com a gente você encontrará não só um suporte altamente qualificado para o seu produto, mas também contará com um atendimento de primeira, feito com cuidado, de consumidor para consumidor, do jeito que você realmente merece!

Filosofia de atendimento da iTecPro

  • Seja profissional e autêntico
  • Conheça todos os padrões relacionados a sua área de atuação
  • Lembre se que a primeira e a última impressão, bem como as comunicações com o cliente são as mais importantes
  • Esteja sempre atualizados com as novidades da marca
  • Siga os padrões da marca
  • Faça tudo de forma correta desde o inicio
  • Aprenda com os erros
  • Faça o que você acredita, acredite no que você faz
  • A honestidade é sempre o melhor caminho
  • Garanta que seu cliente está satisfeito com o atendimento ou serviço prestado
  • Trabalhe para ser o melhor, e não o mais barato

O que Fazemos

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Suporte para iPhones

Te ajudamos com o seu iPhone seja substituindo componentes, tela, resolvendo problemas no sistema ou simplesmente te ensinando a mexer no seu mais novo smartphone Apple.

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Suporte para Macs

Atendemos suas necessidades com seu iMac, Macbook, Mac mini e Mac Pro, sendo ele atual ou vintage, sempre buscando a melhor solução para cada caso.

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Atendimento e suporte

Nossa equipe é treinada e trabalha com ferramentas Apple para diagnóstico e soluções, se é Apple, aqui temos a solução e vamos ao fundo na resolução de qualquer problema.

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cabos, adaptadores e acessórios

Nossa loja conta não só com a venda de acessórios originais Apple, como também com a disponibilidade de produtos das melhores marcas para uma maior compatibilidade com os seus dispositivos.

NOSSOS PRINCÍPIOS

Missão

Nossa missão é garantir a qualidade na entrega dos serviços que oferecemos, atuando de forma transformadora, buscando a satisfação e atendendo plenamente as necessidades de nossos clientes e colaboradores. Dessa forma desejamos criar um relacionamento de proximidade e confiança diretamente com vocês, valorizando um convívio social e nos certificando de manter um ambiente leve tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe.

Visão

A iTecPro destacou-se e destaca-se no mercado onde fez a diferença. Nosso principal objetivo é garantir satisfação de nossos clientes. A iTecPro é uma empresa especializada e exclusiva Apple, com equipe técnica treinada com mais de 15 anos de experiência Apple.

Por isso, pode ficar tranquilo, nós cuidaremos de seu Apple com muito carinho... Trabalhamos com as melhores ferrementas de diagnóstico desenvolvidas pela Apple e com as melhores marcas de peças e acessórios.

Valores

Valorizamos a Qualidade, buscando constantemente a excelência técnica em nosso suporte e entregando um serviço baseado completamente na honestidade e transparência em todas as atividades exercidas.

Valorizamos a Satisfação tanto do cliente quanto da equipe, sempre nos certificando de manter uma proximidade verdadeira entre todos, garantindo um atendimento personalizado e agradável de verdade para quem precisa dos nossos serviços.

Nossos clientes

Uma experiência muito boa. Pessoal muito educado , serviço de excelência e qualidade ,

com certeza indico a meus amigos e virei cliente fiel , vcs estão de parabéns com o trabalho ótimo q vcs desempenham

Tatiane Oliveira – via Google

Recomendo!
Sou cliente ha quase 2 anos. Equipe mega atenciosa, meu produto teve um defeito, e na mesma hora me ofereceram a troca por outro novo.

Isso sim e atendimento de qualidade. iTecPro sempre fiel aos clientes. Parabéns!!! Super recomendo.

Andreia Noronha – via Google

Me surpreendi com o excelente atendimento, consertaram meu celular e depois ainda me mandaram mensagem perguntando se o trabalho ficou bom,

sem dúvida é a melhor especializada. Profissionais competentes, estão de parabéns! Super recomendo.

Paulo Samuzeiro – via Facebook

Recomendo muito!
Ótimo atendimento. Resposta rápida. Agilidade e disponibilidade em fazer o melhor pra atender o cliente.

Sou cliente a muito tempo e sempre fui muito bem atendida. Indico a loja de olhos fechados. São perfeitos. Cinco estrelas

FERNANDA GABRIELA DIAS LOPES – via Google
iTecPro